getDigital fue fundada en 2002 por Philipp Stern y Florian Schatz con un capital inicial de grandiosos 1000 euros. A los 11 o 12 años, ambos empezaron a programar (en aquel entonces en BASIC y con el C64) y a los 18 fundaron su propia empresa, trabajando como monos del código para crear diferentes páginas web y tiendas online a pedido de clientes. En junio de 2002 se dieron cuenta de que no había ninguna tienda en toda Europa que se dirigiera específicamente a los fanáticos de las computadoras. Por supuesto, tenían que cambiar eso y desde entonces existe getDigital.

Después de más de trece años en el negocio, cuatro diferentes sedes de la empresa (del sótano de la madre de Florian al ático del abuelo de Florian, a las instalaciones de una vieja escuela de danza en Kiel-Projensdorf y finalmente a la "propiedad" en el área industrial de Kiel-Wellsee), un número incontable de diferentes proveedores de Internet (y ninguno es lo suficientemente rápido), así como un millón de camisetas y gadgets enviados (al menos eso sentimos), todavía no hemos tenido suficiente. ¡No es de extrañar con un equipo tan maravilloso como el nuestro! Para mostraros quién está detrás de getDigital y quién es responsable de qué, aquí encontraréis la información más importante sobre nuestros departamentos:

En el almacén están todos los productos que puedes pedir en la tienda. Aquí llega tu pedido y aquí también se ensamblan y empaquetan todos los paquetes. En el área de camisetas imprimimos tu nueva camiseta con el diseño deseado.

Para preguntas, mal humor o si algo sale mal, nuestro equipo de servicio al cliente se encarga. Si tienes un problema con un pedido o un producto, te ayudaremos en cualquier momento. Si es necesario, prometemos luchar heroicamente con DHL, la tecnología o productos defectuosos.

En una tienda geek, por supuesto, nada funciona sin TI. :) Aquí, por ejemplo, se programó la nueva tienda. Todo lo que ocurre detrás de las escenas también es gestionado por el departamento técnico, como el sistema de pedidos o el sistema de correo electrónico, a través del cual respondemos a preguntas de clientes o compramos nuevos productos.

Las compras aseguran el suministro, por un lado, se reponen artículos populares y, por otro lado, estamos constantemente en busca de nuevos productos. Estamos en contacto con comerciantes de todo el mundo, generalmente comunicándonos en inglés. Además de grandes productores, también pequeños inventores nos proveen de cosas geek.

El desarrollo de productos también es muy importante para nosotros: damos gran importancia a implementar nuestras propias ideas de productos. Desde la primera idea hasta el gadget terminado puede ser un largo camino, el resultado son varios de nuestros bestsellers geek. Para un nuevo producto se necesitan los diseñadores adecuados, productores y alguien que cuide los costos. ;) Cuando finalmente un artículo llega a nuestro almacén, comienza la gestión del producto. Allí se mide cuidadosamente y se verifica que cumpla con todas las regulaciones legales. En la UE, por ejemplo, hay bastantes advertencias que ciertos productos deben llevar. Finalmente, se toman fotos, se redactan textos y se recopila toda la información importante para la tienda, para que puedas hacerte una idea de tu nuevo gadget.

Realmente no se puede imaginar, ¡pero todavía hay geeks y nerds en Europa que nunca han oído hablar de nosotros! Para cambiar eso, hacemos publicidad en todos los canales donde te encuentras: por ejemplo, alimentamos a Google, Facebook e Instagram con anuncios o escribimos publicaciones geniales para nuestros perfiles de redes sociales. Además, también nos encargamos de colocar bien nuestros productos en Amazon, para que los nerds que aún no han encontrado el camino a nuestro sitio web también nos encuentren.

La dirección general representa la empresa (somos una GmbH), se asegura de que todo funcione sin problemas y se encarga de la coordinación del personal y la estrategia general de la empresa. Esto significa, por ejemplo, que los nuevos proyectos, como nuestra caja de botín, se planifican junto con nuestro jefe. Y si algo no funciona, él es, por supuesto, el primer punto de contacto. ;)